BlitzBet Privacyverklaring
BlitzBet Nederland zet zich in voor de bescherming van je persoonsgegevens. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens we verzamelen wanneer je onze diensten gebruikt, waarom we ze nodig hebben en hoe we ze verwerken. Dit beleid maakt deel uit van onze Algemene Voorwaarden. Wijzigingen worden bekendgemaakt door een bijgewerkte versie op onze platforms te publiceren. Controleer deze regelmatig.
1. Basisprincipes voor gegevensbescherming
We behandelen persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Deze verklaring geldt tussen jou en BlitzBet en voor alle aanbiedingen op onze website.
2. Verzamelde informatie
Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd (bijvoorbeeld naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer). We verzamelen deze gegevens bij registratie, accountgebruik of transacties. Dit omvat contact- en betaalgegevens, verzendinformatie, transactiegeschiedenis, voorkeuren op de website en feedback. De gegevens worden opgeslagen op servers in Curaçao en eventueel op andere locaties. Onze systemen registreren daarnaast technische gebruiksgegevens zoals IP-adres, toegangstijd, bezochte pagina's, taalinstellingen, crashrapporten en browsertype. Gegevens worden nooit zonder jouw medeweten verzameld.
3. Gegevensverzameling en -verwerking
We verzamelen gegevens automatisch via onze diensten en via informatie die je zelf verstrekt. Daarnaast kunnen we informatie ontvangen van externe dienstverleners of rechtmatig verkregen klantenlijsten. Technische supportpartners, betaaldienstverleners en e-commercepartners krijgen alleen toegang binnen het kader van hun dienstverlening en zijn contractueel gebonden aan verplichtingen op het gebied van gegevensbescherming.
4. Gebruik van de informatie
We gebruiken persoonsgegevens om onze diensten te leveren, voor klantenservice, veiligheids- en identiteitscontroles, betalingsverwerking, deelname aan promoties en om aan zakelijke en wettelijke vereisten te voldoen. Hiervoor kunnen gegevens worden gedeeld met zorgvuldig geselecteerde partners. Ook informeren we je, tenzij je je hebt afgemeld, over onze eigen aanbiedingen of producten van geselecteerde partners. Vrijwillige enquêtes of prijsvragen dienen statistische doeleinden. Het aanvaarden van een prijs geldt als toestemming om je naam voor reclamedoeleinden te gebruiken, voor zover wettelijk toegestaan.
5. Verplichte openbaarmaking
We mogen gegevens openbaar maken wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig lijkt om onze rechten, eigendommen of de veiligheid van gebruikers te beschermen. Bij vermoeden van fraude (bijvoorbeeld spelmanipulatie, gestolen kaarten, witwassen) mogen we informatie delen met andere kansspelaanbieders, banken, kredietinstellingen of overheidsinstanties. Voor onderzoek naar verslavingspreventie kunnen we gegevens geanonimiseerd doorgeven.
6. Toegang en afmelden
Je kunt marketingberichten op elk moment afmelden via je profielinstellingen, de link in e-mails of een bericht aan onze klantenservice. Je hebt het recht opgeslagen gegevens in te zien, bij te werken of het gebruik ervan voor marketing te weigeren. Wettelijke bewaarplichten blijven hierdoor onaangetast.
7. Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën (waaronder flashcookies) om voorkeuren op te slaan, bezoeken te analyseren en content te personaliseren. We gebruiken: strikt noodzakelijke cookies voor inloggen en beveiliging, registratiecookies voor herkenning, sessiecookies voor de duur van een bezoek, persistente cookies voor comfortfuncties en analytische cookies voor het meten van bereik. Je kunt cookies uitschakelen in je browser of via de Flash Player. Dit kan de werking van bepaalde functies beperken.
8. Gebruik van elektronische betaaldienstverleners
Voor spelen om echt geld zijn financiële transacties nodig. We werken samen met externe partijen voor de betalingsverwerking. Door onze diensten te gebruiken, stem je in met de verwerking en, indien nodig, de grensoverschrijdende overdracht van de daarvoor benodigde gegevens.
9. Veiligheidscontroles
We behouden ons het recht voor om veiligheidscontroles uit te voeren op registratiegegevens, gebruik van onze diensten en transacties, om overtredingen op te sporen. Hierbij kunnen we gegevens vergelijken met derden, zoals kredietbureaus. Je verplicht je om opgevraagde documenten aan te leveren.
10. Beveiliging
Persoonsgegevens worden opgeslagen in versleutelde, met een wachtwoord beveiligde databases, beschermd door moderne firewalls en SSL-versleuteling (minimaal TLS/SSL 128-bit). Ook dienstverleners en partners zijn verplicht passende beveiligingsmaatregelen te treffen.
11. Bescherming van minderjarigen
Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen vanaf 18 jaar (of de wettelijke minimumleeftijd). We nemen maatregelen om minderjarigen te identificeren en uit te sluiten. Bij een vermoeden verwijderen we de verstrekte gegevens en blokkeren we de toegang.
12. Internationale doorgifte van gegevens
Gegevens kunnen worden verwerkt in landen waar wij of onze partners actief zijn. Door onze diensten te gebruiken, stem je in met deze overdrachten, ook als daar mogelijk een lager niveau van gegevensbescherming geldt. We zorgen ervoor dat daar vergelijkbare beschermingsnormen worden nageleefd.
13. Praktijken van derden
We zijn niet verantwoordelijk voor de gegevensbescherming op externe websites die naar onze diensten linken of die door onze affiliatepartners worden beheerd. Daar gelden de eigen richtlijnen van die derde partijen.
14. Juridische kennisgeving
Onze diensten worden geleverd „zoals ze zijn”. Ondanks de grootst mogelijke zorgvuldigheid kunnen we geen volledig foutloze verwerking garanderen en zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik of de openbaarmaking van persoonsgegevens.
15. Toestemming
Het gebruik van onze diensten geldt als aanvaarding van deze privacyverklaring. Dit beleid vervangt eerdere versies en moet samen met onze Algemene Voorwaarden en aanvullende voorwaarden op onze platforms worden gelezen. Wijzigingen worden gepubliceerd. Voortgezet gebruik geldt als aanvaarding. Op grond van art. 77 AVG kun je een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit in je woon- of werkland, of op de plaats van de vermeende overtreding.
16. Externe websites
Onze website bevat links naar externe pagina's die buiten onze controle liggen. Voor de inhoud of fouten daarvan zijn uitsluitend de betreffende beheerders aansprakelijk.
17. Bescherming van minderjarigen
Accounts van minderjarigen blokkeren we zodra we dit vaststellen. We zetten filtertools in om toegang door minderjarigen te voorkomen en verwijderen gegevens die per ongeluk van minderjarigen zijn verzameld. Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar en ouder.
Contact
Voor vragen of om je privacyrechten uit te oefenen, neem contact op met [email protected]. We beantwoorden vragen snel en helpen je bij het beschermen van je gegevens.